如今，網上購物比在正規商店更受歡迎。然而，並不是每家商店都能承受激烈的競爭。在本文中了解如何提高轉換率，以便客戶注意到您、購買產品、留下評論以及將您推薦給朋友和熟人。
正常轉換值範圍為0.3-8%。 0.3%被認為是最低正常值，
8%是所有交易平台都力爭的理想數字。
提高轉換率的第一步是目前計算該指標。接下來，你應該設定一個目標，網路商店在不久的將來應該會取得什麼成果。例如，如果您目前的轉換率為 3.2%，則計劃在 2 個月內達到 3.5%。
定義目標後，您需要選擇線上商店用來提高轉換率的工具。
熱門工具
最有效的是長期被認可和經過驗證的工具。檢查它們是否都在您的網站上：
1.註冊便捷
在網站上註冊買家可以與客戶保持聯繫。然而，並非所有客戶都願意分享他們的個人資料並同意對其進行處理。不想註冊的人會尋找另一種購買產品的選擇，或許還會向競爭對手訂購。
一個合理的解決方案是讓客戶願意自己註冊。
許多商店為在網站上註冊的 捷克共和國 電話號碼庫 用戶提供獎金和折扣。這對您有利，對客戶來說也很愉快。
如果您仍然需要收集客戶聯絡人資料庫，那麼註冊應該盡可能簡單，並且可以選擇不註冊而購買。
2. 導覽列
用戶瀏覽新網站可能很困難。如果他無法弄清楚介面，他很可能會關閉選項卡並找到一個更簡單的網站。
在這種情況下，帶有買家最需要的部分的側板可能是一個救星。此面板應包含有用的信息：促銷、交貨條款和付款。
3. 影片內容的可用性
創建影片內容是提高轉換率最有效的方法之一。視訊品質一定要高，這體現了網路平台的信譽。
產品的優質照片和影片的存在會增加客戶對網站的信任。
畢竟，了解我們所購買的商品對我們來說很重要。視頻 multicollab 簡化您的編輯工作流程的 5 種方式 評論充當諮詢並回答潛在買家可能存在的許多問題。
影片是一種昂貴的工具，因此請嘗試引入一些流行產品的短影片評論作為測試。這將使您能夠看到轉換變化的動態，得出關於在您的主題中使用影片的回報和可行性的結論。
4. 檢查網站是否有技術錯誤
應特別注意站點的技術特徵。如果頁面載入時間較長，客戶端將不會等待。最有可能的是，他會訪問競爭對手的網站，該網站表現良好。為了避免網站運行出現問題，您需要定期測試錯誤和載入速度。
5.當前價格顯示在顯眼的地方
客戶總是希望看到產品的價格，以便他們可以考慮並權衡他們的決定。如果在網站上您需要回電或發送電子郵件來澄清價格，客戶會認為這太混亂了。為了讓買家確 電話數據 定購買你的產品，價格應該在顯眼的地方大量顯示，最好有折扣。許多線上商店都添加了計時器，這會激勵客戶在促銷仍然有效的情況下加快選擇。
6.簡單方便的籃子
為了讓客戶不太可能“合併”，讓他們更接近購買。這意味著應盡快下訂單 – 最好是一鍵下訂單。人們很少會在網站上購買產品時首先需要 15 分鐘的註冊，然後再經歷 20 分鐘的訂購過程。
7. 安全
為了增加客戶的信心，您需要確保購買的安全。提供所有可能的證據 – 保證該在線商店不是騙局。
成功的貿易公司總是具備：
支付系統標誌：VISA、Mastercard、PayPal；
使用 https 協定－被認為比 http 更安全；
退貨的可用性及其明確規定的條件。
8.評論頁面
人們在選擇時，往往會關注已經購買過此類產品的顧客的評價，並分享他們的體驗。對於昂貴的商品尤其如此。
正面的評論可以增加購買的信心和動力。
如果有負面反應，反饋應該會起作用，商店道歉並解決不滿意顧客的問題。您可以在下次購買時提供折扣或免費送貨換貨。
9. 彈出窗口
彈出視窗用於使用戶盡可能長時間地留在網站上。這個工具完美地吸引註意力並專注於一件事。大多數情況下，彈出視窗會告訴您促銷活動或其他對用戶有利的優惠。
10.幫助選擇
買家通常很難在眾多的產品中做出選擇。因此，一個擁有最好產品和熱門報價的欄位將是非常合適的。
11. 檢查網站上的標頭
請特別注意產品卡中的標題。它們應該引人注目且引人注目。標題中的資訊應表明該產品有別於其他產品的主要特徵。為了吸引註意力，您可以使用不尋常的字體或顏色編寫標題。
12. 方便的網站搜索
每個線上商店都必須有一個搜尋欄。應將其放置在顯眼的地方。在搜尋中安裝提示也很有用，可以幫助您在名稱出現拼字錯誤或錯誤時找到產品。
如果該產品不在商店，
則無需寫「產品缺貨」。有必要為一個人提供他可能感興趣的替代方案。否則，客戶就會從競爭對手那裡尋找該產品。
13. 線上諮詢
有些人立即購買該產品，而有些人則需要建議。因此，線上商店肯定需要與線上顧問聊天，潛在客戶可以提出所有問題。通常在線支援是購買前的最後一步。
經理應立即回复，以免客戶等待。最常見的是，在接下來的幾分鐘內沒有收到回應，客戶會關閉標籤並前往另一個網站上尋找產品。
聊天機器人可用於回答最常見的問題。
14. 附加產品
將塊與類似或相關的產品連接起來。它們允許您增加平均支票。
15. 聯絡方式
所有的通訊聯絡點都應該位於最顯眼的地方。網站訪客不會在其他頁面上尋找電話號碼。
16. 折扣和獎金計劃 引入折扣和獎金是提高轉換率的最有效方法，但對於新的線上商店來說並不是最便宜的方法。17. 博客
在線商店不僅應包含銷售性質的信息，還應包含信息性質的信息。包含有用資訊的部落格會增加訪客在網站上的時間，這對網站在搜尋結果中的排名的成長產生正面影響。
部落格加強了與客戶的聯繫，提高了他對網路商店的信任程度。不斷發布對潛在客戶有用的信息。這將確保您作為專家和顧問的角色。而且將來，當用戶有類似產品的需求時，他會記得你並下訂單。
18. 網站的行動版本
在手機時代，任何線上交易平台都必須有行動版本以方便客戶。此外，透過手機造訪網站時，快速衝動購買的可能性會增加 – 訂購食物、購買衣服和配件。
19. 時事通訊
提高轉換率最容易的方法是定期透過信件與客戶溝通當前報價。
發送電子郵件的原因有很多：假期、調查、有用的內容、折扣和促銷、祝賀、感謝信等。
20. 產品到貨通知
另一種與客戶溝通的方式。商品缺貨時，無須寫明缺貨。您需要標記該產品即將上市，在線商店可以通知您。一旦產品有貨，客戶將立即收到電子郵件或簡訊通知，從而增加購買機會。
結論
理想情況下，同時使用所有這些工具，但即使將其中一個添加到您的網站也將有助於提高轉換率。在他們的幫助下，您可以實現利潤最大化、提高品牌知名度、從競爭對手中脫穎而出並聚集大量忠實客戶。