社群網路上的惡名得以維持。然而，你必須選擇正確的指標來確定你的品牌形象並改善它。這些績效指標也稱為社群媒體 KPI。在這些平台上有不同的設定來定義影像品質。
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觀眾素質
公司在社群網路上開設帳戶的目的是與客戶互動。貼文還必須引起公眾興趣，以增加觀看次數並提高參與度。
多個讚表明該帖子很受歡迎因此它應該在
搜尋結果中排名靠前。另一方面，貼文分享和評論表明更認真的參與。分享內容的人將訊息傳達並推薦到自己的網路。評論，無論是正面的還是負面的，都表明該出版物很有趣。
觀眾參與率
參與率反映了社區在出版物方面 比利時電子郵件列表 的活力。要獲得該值，您必須將參與人數除以覆蓋範圍，然後將結果乘以 100。
分享在社群媒體上有不同的名稱。例如，Facebook 上使用的該術語相當於 Instagram 上的 regram 和 Twitter 上的轉推。
訂戶數量
社群媒體的KPI 包括訂閱者數量。該術語在 Twitter 和 YouTube 上常用。對於 Facebook 來說，這些是 Instagram 帳戶的更多粉絲和追蹤者。
這些訂閱者構成了一個必須保留、激勵和發展的社群。這些人對公司簡介及其產品和/或服務感興趣。
訂閱率和退訂率
社群擴張的速度是決定行銷策略績效時需要考慮的參數之一。然而，波動不應該是偶然的。對平台的審計可以衡量有效成長率。要計算成長率，您必須遵 商業部落格的前景與發展 循以下公式：新到達者除以訂閱者總數，然後再乘以 100。
這使您可以在必要時調整您的行銷策略。另一方面，多次取消訂閱應該提醒您需要進行更改。
該比率必須在該公司所在的所有社交網路上單獨計算。根據具體情況，可以得出有關目標客戶和/或數位策略的結論。
出版範圍
帖子的可見度可以透過覆蓋面 KPI 來檢查。這表示對出版物做出反應的訂閱者或用戶在動態消息中出現的次數。
Facebook 覆蓋率或自然覆蓋率表示透過內容的自然引用看到該出版物的人數。 LinkedIn 的獨特印象代表了 Facebook 上的影響力。這是查看該出 馬來西亞數據 版物的人數。然而，這是在出版物分發期間付費參考的情況下的贊助範圍。