您越了解您的客戶，您的行銷就會越有效。
好消息是您不需要花費昂貴的費用進行 泰國電話號碼數據 焦點小組來了解客戶的行為方式。相反，您可以使用網站分析中的資料來執行行銷群組分析。
行銷隊列根據某些特徵對您的用戶進行分組，並允許您深入了解他們在您的網站上執行操作的原因。
在本文中，我們將解釋什麼是行銷同類分析，向您展示使用這種分析技術可以實現什麼，並提供實現它的逐步指南。
什麼是行銷中的同期群分析？
行銷群組分析是行為分析的一種形式，您可以分析具有相似特徵的使用者的行為模式，以便更好地了解他們的行為。
這些共同特徵可以是任何東西，例如 藍色列車行銷的金融科技慶典 他們註冊您的產品的日期、透過付費廣告購買您的服務的用戶或來自英國的電子郵件訂閱者。
這是改善行銷工作的絕佳方式，讓您可以更好地了解複雜的用戶行為，相應地個性化行銷活動並提高投資回報率。
您可以使用 Google Analytics 或 Matomo 等分析平台來運行行銷分析。透過這些平台，您可以使用流量、參與度和轉換指標來衡量群組的表現。
隊列分析有兩種類型：基於獲取的隊列分析和基於行為的隊列分析。
基於獲取的隊列分析
基於獲取的群組根據用戶購買您的產品或 奢侈的交易 服務的日期對用戶進行劃分，並隨後追蹤他們的行為。
例如，群組可能是 11 月註冊您的產品的所有用戶。另一個可能是 10 月註冊您產品的用戶。
然後，您可以執行隊列分析來查看兩個隊列的行為有何不同。
與 10 月的隊列相比，11 月的隊列是否表現出更高的參與率、收購後訪問頻率的增加或更快的轉換？分析這些群體可以幫助完善行銷策略、優化用戶體驗並提高保留率和轉換率。
正如您從範例中看到的，基於獲取的同類群組是追蹤初始獲取以及獲取後用戶行為如何演變的好方法。
基於行為的隊列分析
基於行為的群組會根據使用者在您網站上的操作來劃分使用者。這可能是他們的跳出率、他們在您網站上執行的操作數量、他們在網站上的平均時間等等。
行為群組分析可以讓您更深入地了解使用者行為以及他們如何與您的網站互動。
透過行銷群組分析可以實現什麼目標？
行銷群體分析是一個有價值的工具，可以幫助行銷人員和產品團隊實現以下目標：
了解哪些客戶流失以及原因
獲取和行為隊列分析可幫助行銷團隊了解客戶何時以及為何離開。這是行銷群體分析最常見的目標之一。
了解哪些客戶最有價值
想要了解哪些管道創造了最有價值的客戶，或是客戶採取哪些行動來提高忠誠度？您可以使用隊列分析來做到這一點。
例如，您可能會發現透過直接流量註冊的用戶比透過廣告活動註冊的用戶保留得更好。
了解如何改進您的產品
您甚至可以使用同期群分析來確定改進網站的機會並追蹤變更的影響。例如，您可以了解網站刷新後訪客行為如何變化，或者採取特定操作的訪客是否會進行更多購買。
了解如何改善您的行銷活動
行銷群組分析可以輕鬆找出哪些行銷活動產生了最好、利潤最高的客戶。例如，您可以執行同類群組分析來確定哪個管道（PPC 廣告、自然搜尋、社群媒體等）產生的客戶流失率最低。
如果某個廣告活動產生了低流失客戶，您可以相應地分配預算。或者，如果其他廣告活動中的客戶流失得很快，您可以調查原因並優化您的活動以改善它們。