您是否知道超过 50% 的买家希望在第一次见面时了解产品的工作原理？
Convin 在分析了销售人员的通话记录并核实了数据后，发现买家在第一次见面时就对产品及其功能感兴趣。但不幸的是，销售人员没有为会面做好充分的准备，也没有了解产品，因此他们最终无法回答客户的问题。
传统销售培训中学到的新知识有 87% 在 12 周内就会消失 –施乐
Sales Performance International 开展的类似研究显示，销售人员在 准确的手机号码列表 不到五周的时间内就会忘记至少 50% 在入职销售过程中学到的知识，并且 84% 的培训内容在 90 天后就会丢失。
这就是为什么销售培训应该是一个由人工智能技术支持的持续过程。
人工智能驱动的个性化销售培训助力销售准备
对话智能等人工智能技术通过评估任何云媒体上发生的销售对话，发现销售渠道中的销售能力不足和销售专业人员的技能差距。
Convin 评估了超过三万八千笔交易，发现通 这可以导致观察到的突变与疾 过收听之前的通话录音和阅读通话记录，销售代表能够更好地与客户参与对话，甚至能够有效地回答他们的问题。
除此之外，Convin 还发现，通过利用像 Convin 这样的全方位销售辅助销售平台进行销售准备，卖家能够将成交率提高 40% 以上，并将交易规模提高 70% 以上。
此外，对话分析工具还允许企业创建销售手册，这是销售培训和入职的重要工具。通过利用此功能，销售团队能够将启动时间缩短整整一个月，销售人员也能够更好地完成销售电话。
除此之外，通过分析每日通话，甚至可以 沃沃盒 在分钟级别跟踪销售专业人员的表现，销售经理可以利用这一点进行个性化的销售培训，从长远来看，这对于整体销售准备来说更为有效。
使用人工智能销售培训平台的个性化销售培训计划可以让销售代表更深入地了解产品、客户、竞争对手和市场需求。它还可以让销售代表发现自己的技能差距并获得培训，以帮助他们表现更好、更有效地销售。