从事销售工作的谁没有听说过克里斯·克罗夫特 (Chris Croft) 的销售谈判策略?
克里斯在他的谈判理论中正确地解释道,我们的每一次互动、每一种关系,都是某种谈判。
在销售中,达成交易的关键部分是谈判技巧。标准的销售谈判通常涉及根据市场价值达成交易。但作为销售专业人员,我们通常可以通过利用最有效的销售谈判策略做得更好。
话虽如此,这些表现最好的人在谈判中有何不同之处?在销售谈判中,什么应该被视为双赢局面——这些是我们将在本博客中回答的一些问题。我们还将为您缩小要遵循的关键销售谈判策略,并配备可以帮助您实现这一目标的AI 解决方案。
但首先,
什么是销售谈判电话?
销售谈判是展示您能力的机会,有助于实现双赢。您需要花 海外数据 时间了解客户的业务,展示如何帮助他们实现目标,然后调整您的解决方案,以满足双方的需求。
确保贵公司有明确的目标和方向至关重要,这样才能更好地通过所有渠道与客户互动。我相信,在整个谈判过程中,开诚布公的沟通是关键——我们在与客户交谈时,应该始终以双赢为目标。
如果潜在买家对你不放心,他们就会找理由离开。作为一名销售专家,你要确保与你谈判的潜在客户感到放心,并且知道他们可以信任你。或者简而言之,你必须努力建立关系。
您一定会想,只是为了谈判而建立关系是否值得浪费时间和金钱?
让我们通过展示成功的销售谈判运作方式来向您展示其重要性。
为什么销售谈判很重要?
销售谈判是为了从买家那里获得一笔好交易。销售谈判的主要目标是得到你想要的东西。但谈到销售,价格并不总是最重要的。
例如,考虑一下这种情况——如果你 良好且适合移动设备的网站不仅排 正在买房子,卖家通常会通过谈判获得最优惠的价格。在商业中,即使你有市场上最好的产品,除非你能说服买家,否则你也无法以好价钱出售。这就是销售谈判发挥作用的地方。
但事实上每个人都尝试过谈判,但结果总是双赢的吗?
销售谈判表现最佳的人比其他销售代表多获得 70% 的双赢局面。但您一定在想,什么样的情况可以被视为双赢或归类为成功的谈判,以及这些表现最佳的人做了哪些不同的事情来获得双赢?
让我们深入探讨一下:
双赢局面
如果表现出色的销售代表能够做到以下几点,他们就会认为谈判成功了:
- 接近定价目标
- 寻找未来合作的机会
- 对结果感到满意
- 通过增加价值自信地引领谈判。
Rain Group 的一项研究显示,与其他人相比,表现优 沃沃盒 异的人可以实现 12.5 倍的定价目标。
当优秀人才制定谈判策略时,他们会提醒自己,谈判需要时间,有时可能从一场会议持续到多场会议。除非他们对谈判结果充满信心,否则他们会耐心地引导(而不是处理)谈判。
但任何成功谈判的最终结果都是能够建立合作伙伴关系而不是交易关系 销售谈。