对于 SaaS 公司来说,用户的旅程可能漫长而曲折,电子邮件自动化通常不是一种选择,而是一种需要。它可以节省时间,大规模提供个性化体验,并确保不会有线索被遗漏。
无论您是在引导新用户还是让那
些已经离开的用户回来,自动化 电报数据 都可以让对话保持畅通,而无需您每次都点击“发送”。
SaaS 公司使用自动化的最有效方式之一
是通过滴灌式营销活动。Netflix的挽回滴灌式营销活动就是一个很好的例子,它旨在重新吸引取消订阅的用户。Netflix 的运作方式如下:
- 温馨提醒电子邮件:用户取消订阅后,Netflix 会发送一条简单消息提醒他们错过了哪些内容。该电子邮件会重点介绍一些新内容,并充当一种随意提醒,比如说:“嘿,您知道我们自从您离开后就添加了这些内容吗?”
- 个性化推荐:接下来,他们会 具有直观的搜索和共享 根据用户过去的观看习惯发送一封电子邮件,其中包含推荐内容。这向用户表明 Netflix 继续迎合他们的特定口味。
- FOMO 电子邮件:最后,Netflix 通过重点介绍热门趋势节目来迎合人们对错过的恐惧 (FOMO)。他们可能会说:“这些节目现在很火爆,不要错过!”
每封电子邮件都会在恰当
的时机送达,慢慢地吸引用户重新 瓦爾哈拉公民禮堂 订阅。自动化还可以与行为触发器配合使用,以重新吸引不活跃的用户。例如,如果某人有一段时间没有登录,自动化系统可以发送友好的“我们想念你!”消息,甚至可以提供特别优惠来吸引他们回来。