過去幾年，B2B 行銷人員面臨許多挑戰和變化。這就是注意力從線下活動轉移到線上的方式。由於勞動力市場緊張，也很難找到人，這給行銷人員帶來了極大的壓力。目前，經濟的不確定性給預算帶來了壓力。 B2B 行銷人員的日子永遠不會沉悶！了解 2023 年 B2B 趨勢。
B2B 行銷人員對 2023 年將面臨哪些期望和趨勢？正在發生什麼變化？我在本文中為您列出了它們。
1.買家不想（直接）與賣家交談
您是否知道大多數 B2B 決策者實際上根本不想與銷售人員坐在一起？那是相當了不起的事。尤其是當您考慮到大多數入站行銷的行銷人員主要關心的是獲取聯絡資訊時。它甚至常常是最突出的 CTA：「預約演示/預約」。
現在每個行銷人員都知道，主要目的不是提供良好的演示，而是這次任命的主要目的是確定潛在客戶的資格。 Forrester 等機構的研究表明，買家不再需要這樣的東西。
資料來源：福瑞斯特
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當然不是在採購週期的早期階段。買家希望在旅程的發現階段在不同管道上進行自己的研究。在稍後階段，他們想與銷售人員交談，但條件是這是一個能夠增加價值的人。了解他們的問題並可以提供解決方案的人：精通技術並立即回答而無需轉介。
這對行銷人員提出了很高的要求。發現階段的表格更少，透過所有線上管道提供更好的資訊以及與銷售的完美協作。
資料來源：外展
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2. 行銷預算將減少約10%
我們在荷蘭注意到的相對較少，但在國際上工作的 B2B 行銷人員可能已經看到了。 IT 部門正在進行大量裁員。一方面，這意味著IT公司大幅裁員，另一方面，預算被凍結。今年早些時候，你在 Twitter 和 Facebook 上看到了這種情況，但思科、微軟、Netflix 和荷蘭 Messagebird 也宣布裁員數百或數千人。這顯然會對行銷預算產生影響。
在 Marketing Guys，我們每年都會進行 B2B 行銷基準測試。從初步數據我們已經可以得出結論，行銷預算平均會降低約10%。 2022年，平均仍將營業額的9.9%用作行銷預算。 2023 年，這一數字預計為 8.9%。如果還考慮到通貨膨脹，B2B 行銷人員的有效預算可能會低 20%！
3. 招募很重要，但對行銷人員來說卻不重要？
儘管即將到來的經濟衰退和先前的趨勢一樣，勞動市場的緊張狀況仍在繼續。候選人對雇主的願望和期望正在發生巨大變化，尤其是在新冠疫情之後。 ADP 的一項研究清楚地表明了這一點，請參閱本次訪談中的解釋：
另請閱讀：2022 年荷蘭電子郵件行銷基準：B2B 分數和 B2C 需要發揮作用
目前，對於公司來說，脫穎而出並確保潛在的新員工將該組織視為可能的雇主非常重要。我們經常談論招聘。這不僅關係到您碰巧有空缺職位，還關係到不斷致力於您的雇主品牌。
申請流程與幾年前不同，我們越來越走向碎片化的候選人旅程。從這個意義上說，候選人的旅程可以越來越多地與更完整的買家旅程進行比較。這也需要不同的方法。在許多組織中，人力資源部門仍然負責招聘，但不具備行銷專業知識。
然而，我們的 2023 年基準顯示，只有 28% 的行銷人員將 澳洲電話號碼資源 招募列為他們的三大優先事項。對於許多組織來說，還有很多工作要做，而對於行銷人員來說，這是一個很好的機會！
行銷堆疊整合正在改善，但仍較低
一般（大型）組織使用120 多種行銷工具和軟體 SiteGround 在 2015 年 Affiliate Summit West 上的經驗 目錄 解決方案。對於 2022 年，我在之前的一篇文章中預測，我們預計將達到整合點。
這似乎確實正在發生，並且在 2023 年將變 回波數據 得更加重要。一般的 B2B 行銷人員很難展示他或她的附加價值，而且非整合工具的數量當然無助於展示投資報酬率。
表示擁有完全整合堆疊的行銷人員數量從 8% 成長到 13%。引人注目的是，通常會選擇客製化解決方案，而 Zapier 等 iPaas 平台則較少選擇。這本身就是一項特殊的發展，特別是考慮到行銷人員喜歡自己掌控這一事實，而 iPaas 解決方案可以實現這一點。
5.擁有自己的鐵軌
考慮到 Facebook 等資料醜聞、目前實施的 GDPR 立法以及我們將來將無法再使用的第 3 方 cookie，作為行銷人員，擁有您的資料變得越來越重要。不僅行銷人員，網站訪客也很大程度上意識到了追蹤。他們表示，他們在這方面遇到的困難越來越大.