沒有人能免於廣告預算浪費的影響。這種騙局也稱為點擊詐欺。無論您是剛開始推出上下文廣告還是已經使用它很長時間,都沒有什麼區別。在美好(或不太美好)的一天,您的廣告獲得了大量點擊,但這種喜悅並沒有持續多久,因為沒有任何銷售,預算也被浪費了。這很可能是惡意完成的。
您的廣告活動遭受攻擊者行為影響的風險相當高。專家預測此類詐欺造成的損失將超過 160 億美元。因此,盡一切可能避免成為受害者之一非常重要。
點擊有什麼意義?
點擊詐欺是詐欺活動的一種。攻擊者的任務是對廣告進行虛假點擊,對廣告商造成重大的經濟損失。這個問題尤其涉及使用 CPC(按點擊付費)模式推出的上下文廣告。
Yandex Direct 和 Google Ads 中的廣告主經常會受到點擊率的影響。
點擊詐欺的原因:
競爭組織的攻擊。競爭公司可能會追蹤您的廣告並多次點擊您的廣告而不下訂單。此類詐欺行為通常會被網站識別,並將花在這些可疑行為上的資金返還給廣告商。
機器人攻擊。這些程式模擬真實使用者的操作。他們有系統地進行錯誤點擊。
不誠實的網站管理員的活動。廣告放置在他們的網站上,網站管理員透過點擊這些網站獲得收入。這些站長的目標就是不擇手段地提高自己網站上廣告的點擊率。
點擊詐欺平台。競爭對手可以透過在點擊詐欺平台上下訂單來「獵取」您的廣告,該平台是人們以低廉費用頻繁點擊廣告的入口。站長自己也可以直接使用同樣的方法來點選放置在自己網站上的廣告。
點擊詐欺的明顯跡象
假設您自己在我們上面討論的網路中發起 賽普勒斯 電話號碼庫 和控制廣告活動:投放廣告、監控出價、轉換率,並選擇適當的網站進行進一步的廣告投放。在分析過程中,您會注意到點擊聲。但這真的是這樣嗎?點擊可以透過以下標準來確定:
缺少關鍵績效指標
如果有廣告點擊,但沒有轉換(或其他既定 KPI),則表示有人點擊了您的廣告。在社群網路上的 Ads、Direct 中投放廣告時,請比較這些平台上的轉換。您是否注意到與其他廣告管道相比轉換率較低?那你需要緊急採取行動。
例如,當 VKontakte 收到 500 次廣告點擊且轉換率為 50 時,而來自 Google 的同樣 500 次點擊收到 0 次轉換時,這表示攻擊者已經在作祟。
如果廣告被 500 個對此優惠感興趣的真實用戶關注,
那麼其中至少有 10 個用戶應該完成了目標操作 – 填寫表格、下訂單等。
負面行為因素
第一點慢慢變成了第二點:多次拒絕和短暫 wordpress 臨時網站如何改善文案寫作和設計之間的協作 的會話持續時間。在這裡,比較兩個類似的廣告來源會有所幫助。
在這種情況下,當從第一個來源轉移時,我們看到用戶填寫聯絡表格,查看網站頁面,對內容感興趣,並且觀看深度指標也增加,但所有這些在第二個來源中都沒有,那麼我們需要立即開始採取對策(它們將在下面討論)。
資料中心IP位址
除了這些因素之外,您還需要考慮直 電話數據 接點擊廣告的使用者的 IP 位址。使用資料中心IP位址是惡意詐欺的跡象之一。這意味著偽用戶是從主機伺服器登錄,而不是從他或她的工作或家庭電腦登入。
如果您發現此類活動,
可以聯絡創建活動的網站的支援服務來尋求協助。您可能會因點擊詐欺而遭受損失而獲得賠償。
點擊率異常高
我們正在關注的騙局的另一個危險信號是許多廣告商都感受到的,那就是異常的點擊率(CTR)。
如果您在特定網站上投放廣告,並且點擊率百分比為 1% 或高達 0.3%,那麼值得更詳細地研究這些點擊。你需要知道的是:如果沒有KPI,跳出率高,會話持續時間低,那麼最好擺脫這個CTR和這個捐贈者。
流量來源
活動報告對於分析也很重要。有必要考慮具有低流量指標的網路服務的大眾性,即廣告點擊的來源。建議按站點檢查報告。如果你發現這些網站帶來的是空流量(沒有轉換),而熱門服務卻有真實用戶流量,那麼你就需要加入「黑名單」。
然而,廣告較少的網站並不等於詐騙。有針對性的轉換可以來自這些網站。然而,需要對這些捐助者進行詳細的定性分析。
打擊點擊詐欺的方法
您經常可以在專門論壇上看到以下問題:“人們點擊 中的廣告,我該怎麼辦?” Yandex 和 Google 服務的大多數廣告系統都有特殊的保護機制:每個串流都經過正在改進的多層過濾系統。 中的點擊次數可直接在 Metrica 中的「無效點擊次數」項目中看到。
Google Ads 中的點擊詐欺行為可以透過同名的 Analytics 看到。
然而,內部服務過濾器並不能控制每一個詐欺者。如何打擊點擊詐欺?最有效的方法:
分析有關廣告和活動的資訊。您可以在網站上安裝一個腳本來標記點擊源自的 IP 位址。該腳本會記住輸入頁面以及諸如在網站上花費的時間和目標操作完成情況等指標。逐漸地,您可以檢查經常點擊但沒有轉換的廣告的 IP 位址,並將其列入黑名單。
將此黑名單上傳到,
直接禁止向這些收件者顯示(即展示)廣告。 Google Ads 中的點擊停止的工作原理相同。
可以分別針對下列項目執行類似的檢查(以及添加到禁止清單):關鍵字、裝置、地理位置、網頁瀏覽器、展示位置以及某些廣告(如果無法確定根本原因,但點擊詐欺)明顯存在)。
接下來,您可以在 Direct 中建立目標受眾 (TA),僅向他們顯示廣告,不包括禁止的 IP 位址。因此,如果您選擇合適的目標受眾,
廣告將不會向不需要的用戶顯示。
如果懷疑 Google Ads 中設定的廣告活動存在點擊欺詐,您可以向流量品質中心發送驗證請求。
如果這沒有產生結果,請向 服務或 Google Ads 的技術支援發送請求。一個重要的步驟是將來自 Metrics and Analytics 的報告的詳細螢幕截圖附加到您的應用程式。他們有機會見到你。
利用特殊服務來保護客戶免受點擊。這些公司確保您流量的純度。通常,他們的服務並不便宜,但如果您的廣告活動不斷受到點擊,那麼此類費用不會像攻擊者那樣嚴重打擊您的錢包。
結論
點擊率問題對於許多廣告商來說都很熟悉。
不幸的是,如今沒有任何網站或體驗可以可靠地保護您免於損失預算。
但不要絕望!畢竟,用於防止點擊詐欺的工具和確保覆蓋詐欺行為造成的損害的機制也正在積極開發中。搜尋引擎、各種服務和法律相當有效地保護了廣告商。
如果有必要的論點確認偵測到廣告點擊的事實,請隨時向您建立活動的網站的技術支援提交申請。若本站拒絕賠償損失,可向法院提起上訴。
您需要仔細監控廣告統計資料以發現可疑活動。但實踐表明,獨自持續監控廣告活動是非常困難的。因此,我們建議將此任務委託給經驗豐富的專家。
我們的員工在進行廣告活動方面擁有豐富的經驗,定期監控廣告活動並立即回應任何變更。因此,如果您懷疑點擊廣告,請緊急聯絡我們公司以獲得專家協助!