透過行銷自動

行銷自動化以及個人化只是一種與客戶關係管理流程密切相關的數位行銷新方式。將其視為客戶旅程中的一個持續過程，而不是單一活動。建構模組是軟體、概念、智慧和內容。這些幫助公司透過中央軟體平台監控和管理數位管道中的所有活動。 最終，這是關於更多的潛在客戶、更多的客戶和更多的銷售。客戶在客戶旅程中要求並期望更多。在正確的時間透過正確的管道傳遞正確的訊息是成功的關鍵。以下是旨在實現這一目標的數位行銷人員的五點策略： 1.啟動個人化、動態的接觸點 創建至少一個引人注目的數位接觸點，就像一位優秀的顧問或推銷員一樣，能夠快速做出反應，最重要的是，有針對性地做出反應。現在必須擁有一個全面的企業或產品網站或具有電子商務個人化功能的電子商店以及用於動態分段內容的精確自動化平台。 您今天對訪客了解多少？從第一次造訪開始，專業的 CMS 就知道比您想像的更多。除了位置之外，還有有關他們的來源和方式的詳細信息，為您提供諸如他們訪問您的網站的時間、他們使用的搜索引擎以及他們是否使用移動設備等詳細信息。從中得出你的第一個結論，就像商店裡優秀的推銷員尋找潛在客戶正在尋找什麼的線索一樣。然後還有關於潛在客戶如何在商店中走動、他在電子商店中點擊了哪些商品以及他停留了多長時間的資訊。 所有優秀推銷員的標準配置 – 但現在電子商務個人化開始發揮作用：透過過濾器、觸發器和規則，您的系統可以識別客戶及其偏好，並自動將他的興趣與客製化的產品建議相匹配。像 Magnolia 這樣的 CMS 允許您在 Cookie 中儲存訪客興趣和其他數據，以便您可以向他們提供相關內容。可以將其視為一名推銷員，以更好的服務接近潛在客戶。服務越個人化，銷售和顧客忠誠度的機會就越大。 但個人化如何幫助您脫穎而出呢？您可以透過讓網站訪客參與他們想要查看的主題來實現這一目標。以吸引他們的方式將注意力集中在您的產品上，並引導他們實現目標轉化，例如在線購買。 如果訪客仍然離開您的網站或電子商店，您可以標記他們，以幫助您透過良好的再行銷活動將他們帶回來。透過此，您的網站將更了解訪客返回時的興趣。現在，您可以使您的產品或服務更具吸引力，並用鉤子（例如個人折扣券）來吸引他們。這顯著提高了轉換率。最棒的是，如果您選擇了正確的 CMS，您可以讓這一切自動運行。 2. […]