商店的转化率 根据提供在线市场研究解决方案的巴西公司 Opinion Box 进行的2022 年购物车放弃调查,85% 的虚拟消费者在结账时放弃购买,15% 的虚拟消费者经常这样做。
这就是为什么我们说网上购物
中最重要的一步是结账,即用户完成订单的那一刻。这是做出购买决策的决定性时刻,但许多人可能在此阶段决定不购买产品或服务。
Opinion Box 的研究还表明,用户放弃购物车的主 多米尼加共和国 whatsapp 数据 要原 商店的转化率 因是运费:66% 的人表示,当运费高于预期时,他们会停止完成交易。此外,阻碍完成购买的另一个因素是复杂的结账流程,例如,其中包含许多步骤或与支付阶段的安全性相关的问题。
放弃购物车对于电子商务所有者来说可能非常令人沮丧,毕竟它代表着浪费了购买机会,但好消息是,可以通过一些简单的策略来避免这种情况。
请参阅我们关于优化结账流程和提高销售额的提示。继续阅读!
优化结账和提高转化率的策略
启用社交登录:
页面上的客户注册步骤
提供多种付款方式:
找到价格优惠的产品是
如果由于成本原因这对您的业务而言不可行,那么一个好的 商 互联网速度测试可以让您 店的转化率 策略是首先优先考虑最受欢迎的付款方式,然后随着业务的增长扩大选项。
使用简洁、无干扰的设计:
结帐页面的重点应该唯一且专注于完成购买的操作。因此,请删除任何额外的干扰因素,如页眉和页脚、菜单按钮、需要购买的额外物品或任何阻止客户完成购买的因素。这样,他离开该网站的理由就更少了。
出示安全封条:
客户需要信任网站的安全性才能输入他们的详细信息 原创评论 并完成购买。因此,请尽您所能,表明您的电子商务部门非常重视此事。插入安全封条和徽章是一个很好的解决方案。
根据美国Baymard研究所的
调查,17%的用户因为不信任网站的安全措施而放弃购物车。
不要询问不必要的信息:
想想看:如果目标是优化结账流程,您需要尽一切可能减少购买流程中的步骤并加快速度,对吗?因此,不要询问不必要的数据,只收集真正需要的信息。
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