在购物中心，顾客很少会把购物车装满然后丢弃并离开而不买任何东西。这种情况在网上商店经常发生：高达 70% 的订单都无法产生购买。
对于商店来说，每一次放弃购物车不仅意味着利润损失，还意味着营销费用回报率的减少。该公司投入大量资金来吸引每一位游客。而没有购买任何东西就离开的人越多，你的预算就浪费得越多。
然而，废弃的购物车现象是可以而且应该受到打击的。当然，电子邮件简报并不能完全解决这个问题，但它们将有助于减少访问者永远不会回头的购物车份额。
为什么购物者放弃购物车
原因可能各不相同：从“我分心了，忘记了”到“我从竞争对手那里找到了更好的东西”。让我们看看最常见的一些。
还没准备买
一个人访问了一个网站，把一些商品放 电报数据库 进了篮子里，但是在收到工资后改变了主意或决定稍后再回来。或者他需要时间更详细地研究报价并将其与竞争对手进行比较。
对于这样的买家来说，个人折扣或奖金可以是一个强有力的论据。但如果只是为了钱，并且用户确实需要该商品，商店只需要稍后提醒一下购物车就可以了。也许他只要收到工资，钱就会出现。
如果一个人没有改变主意，只是在等工资，他就不需要折扣和奖金来鼓励
如果一个人没有改变主意，只是在等工资，他就不需要折扣和奖金来鼓励
产品价格高
如果用户被价格吓到了，那么在放弃一个网站的购物车后，他很可能会转向竞争对手。在这种情况下，发送打折邮件可能会让他回来。特别是如果服务质量和其他标准能够证明高价是合理的。
运费昂贵
尽早指定运费和其他相关加价：如果预期价格和 因此您无需登录即可关注 实际价格之间的差异在最后一刻出现，买家肯定会感到被骗，并且失去的风险会增加。
寻找免费送货或至少降低买方成本的方法：据亚马逊称，快速免费送货几乎使公司的收入翻了一番。
如果这不可能的话，请尝试通过折扣或奖金来回报客户——这可以补偿已付费的运费。
降低商品价格也可以补偿运费
降低商品价格也可以补偿运费
界面不方便
我们想指出与网站布局相关的问题，特别是在移动设备上：现代用户对不方便的界面和技术错误非常敏感，并且会毫不后悔地放弃这样的网站。
复杂而漫长的注册过程也是如此。现代用户已经习惯了速度和简便：只需在应用程序中轻触两下，披萨面包卷就可以送达了。市场也是一样：卡是关联的，提货点是设置的。剩下的就是选择产品并点击“订购”即可。
这个问题无法通过发 巴西商业名录 送新闻通讯来解决；需要全面的可用性改进。查看统计数据和热图来找到瓶颈——给用户带来最大困难的页面和界面元素。努力改进，让顾客在购买过程中尽可能少地遇到困难。