商务主要指标 分析销售、消费者行为、正在崛起的细分市场以及巴西和数字世界的其他电子商务指标是帮助您对网站进行战略投资决策的方法之一。
如果您已经或打算开设一家网上商店,您的销售促进行动也需要数字化。没有什么比指标更能提供更高的可见性并指导您的数字营销行动,对吧?!
在本文中,我们将根据第 44 版 Webshoppers 展示 2021 年上半年的重要数据,Webshoppers 是巴西电子商务最可靠的研究之一,也是该领域专业人士的主要参考。由 Ebit 制作 |尼尔森,自 2001 年起。
2021 年上半年巴西电子商务概况
您可能已经在一些网站上看到有关电子 斯洛文尼亚 whatsapp 数据 商务销售 商务主要指标 额增长的新闻。根据Ebit Nielsen收集的信息,今年虚拟商务达到了最高水平,总额达到530亿美元。与2020年同期相比增长31% 。
值得一提的是,2020 年的同一项研究已经显示,与 2019 年相比增长了 55%。因此,在不到两年的时间里,巴西市场的电子商务呈指数级增长。
疫情推动的数字消费者继续在线购物
在销量增加的同时,消费者的数量也在不断增加。该指标显示,2021年增长了3%,而2020年则增长了40%。我们可以看到,2020年的新消费者继续购买,并没有放弃隔离开始所推动的行为。
新消费者的平均票价上涨
已有购买记录的消费者继续购买,而新购买者则是花费最多的人。研究表明,这两类受众的销售额增长了 22%。对于回头客来说,这一比例高出 20%,而对于新消费者来说,这一比例高出 31%。
积极的信息表明,即使实体店重新开业,该行业仍然保持稳定。
百货和体育板块在订单数量和收入方面表现突出
从品类来看,百货及体育用品类虚拟店铺的订单量和收入变化幅度最大。
百货商场收入增长37%,订单数量增长14%。体育产品部门的收入增长了48%,订单增长了37%。
家居装饰和宠物店保持增长
除了体育和百货之外,另外两个在2020年也呈现 各种网速检查服务的优缺点 商务主要指标 显着增长并在2021年继续保持良好收入的细分市场是家居和装饰,销售额增长了155%,订单量增长了67%。
2021年上半年,宠物市场销量增长56%,订单增长48%。
大多数消费者使用搜索引擎和社交媒体来寻找网上商店
无论属于哪个领域,消费者寻找自己想要的商店的最常见方式是通过社交媒体和搜索引擎。
在家居和装饰领域,54% 的消费者使用搜索引擎和社交网络来寻找商店。接下来,50% 的消费者在社交媒体和搜索引擎上搜索汽车领域。排在第三位的是服装和鞋类商店,占45%
在巴西寻找电子商务的其他方法:
价格比较网站
电子邮件促销
推荐
制造商网站
这个指标指导我们了解除了媒体广告之外,投资内容、 SEO策略的重要性。
当目标是增加销量时,数字营销必须 移动数据库 活跃起来,并在社交媒体上占有一席之地,此外还要在谷歌等搜索引擎上占据有利位置。
移动设备是网上购物的首选方式
指导您的电子商务数字营销行动的另一个重要信息是将您的网站可用性策略集中在移动设备上。
每个人手里都有一部手机,人们也 商务主要指标 通过手机进行购物。每年这个数字都在增加。
今年上半年,来自移动设备的收入增长了28.4%,订单价值达到5630万,比2020年同期增长了近9%。
巴西南部和北部地区呈现增长势头
东南地区是巴西收入贡献最大的地区,但南部和北部地区是上半年增长最快的地区,分别增长了57%和52%。
分析市场和消费者行为是任何企业必不可少的规划策略。借此机会评估您的电子商务已经增长了多少以及还可以增长多少。制作一份清单,列出您需要在销售策略中包含的主要行动。
提示:保存此帖子并与您的团队分享。如果您需要帮助开展数字营销活动,请致电CRP Mango。