在過去的幾周里,我們開展了一項重大活動,以增加在我們的伺服器上使用最新 PHP 版本的 WordPress 網站的數量。因此,現在我們 90% 以上的 WordPress 網站都使用 PHP 5.5 或更高版本。當您擁有超過 100,000 個 WordPress 實例時,如此大規模的更新可能聽起來很可怕,但事實證明它是真正的成功。
但 PHP 5.5 已經為我們的客戶提供了一年多了…
我們是少數幾家始終在穩定版本發布後立即向所有客戶提供最新 PHP 版本的託管公司之一。但我們還有一個理念,保加利亞電話號碼數據 就是客戶自己選擇在其每個資料夾上使用哪個 PHP 版本。提供這種獨特的靈活性,我們認為我們已經完成了應有的任務。
然而,最近我們在 WordPress 社群中聽到越來越多關於使用舊 PHP 版本(尤其是 PHP 5.2)的負面影響的討論。這讓我們審核了伺服器上使用的 WordPress 和 PHP 版本。儘管使用 PHP 5.2 的網站比例確實很低,但我們發現不使用目前最廣泛採用的 PHP 版本 5.5 的網站數量對於我們的標準來說出奇地高。
當我們為他們提供了輕鬆使用最新版本的 PHP 的選項時,我們很好奇為什麼這麼多人不使用最新的 PHP 版本。
…那為什麼顧客普遍使用舊的 PHP 版本呢?
在研究原因時,發現大多數客戶要么不知道更新版本的存在,要么對自己更新感到不舒服,並認為他們需要開發人員來完成。由於我們的使命是既保證客戶的安全(透過保持他們的軟體最新),又讓他們在網站維護方面的生活更輕鬆,因此我們決定幫助他們做出改變。透過介入,員工可以在一個螢幕上查看和處理訂單和銷售報價 我們也接手了與更新相關的任何額外維護工作。如果客戶認為此更新可能會對他們的網站造成不良後果,他們可以選擇退出。
我們承擔起搬家的責任
所以基本上我們的結論是,給客戶選擇可能還不夠。事實證明,我們的 WordPress 網站現在使用 承擔起為他們做出正確選擇的責任並應對任何可能的後果是更好的方法。我們更新了數千個安裝的 PHP 版本。更新後我們收到了一些尋求幫助的票證,這些票證都與使用與 PHP 5.5 版本不相容的特定插件的用戶端有關。此類情況要么在可能的情況下得到修復,要么根據客戶的判斷降級到舊版本。
因此,本次活動的結論是,我們仍將秉持我們的理念,重視客戶的選擇自由。然而,台灣數據 我們不會讓這種理念阻止我們承擔責任並盡可能幫助客戶做出正確的選擇。