黑色星期五和網路星期一最初是一種美國現象,現在已成為全球線上購物者中極為流行的日子。對於網上商店來說,這是有利可圖的日子,但也充滿挑戰,尤其是在這個動盪的時期。高通膨和供應鏈中斷需要付出巨大的額外努力來滿足線上買家的需求。在本文中,您將找到 7 個提示(以及一個額外提示),幫助您為這些購物日做好網上商店的準備。
黑色星期五(11 月 25 日星期五)不僅僅是網上商店的一天。除了網路星期一(11 月 28 日星期一)之外,它是美國最大的銷售日。現在,這些日子在荷蘭也很受歡迎,上一屆活動中數百萬荷蘭人熬夜至午夜,率先採取行動就證明了這一點。整體而言,2021年這段期間的支出較 2020 年增加了 23% 。你是怎麼做到的?
1.提供良好的基礎
這是一扇敞開的大門,而且在為黑色星期五和網路星期一等大型活動準備線上商店時,良好的準備就成功了一半。確保您的折扣計劃按時準備好,所有促銷活動均按時設定(至少提前幾週),並且登陸頁面已準備好上線。
也要檢查您的網上商店的所有部分是否無錯誤且最佳地工作。除其他事項外,這意味著您必須確保:
所有按鈕均可見且正常運作,
顯示的庫存水準正確,
顯示的交貨時間是正確的,
您的網上商店的安全性良好,並且您的隱私和 cookie 政策是最新的,
您的聯絡方式是正確的。
最後:在內部預留時間以作為客戶完成整個購買旅程。客戶購買產品或接受服務的過程必須順利。如果您針對不同的細分或角色進行個人化工作,請針對每個目標群體進行測試。
確定哪些產品給予折扣
一些賣家在黑色星期五和網路星期一提供幾乎所有產品系列的折扣。相反,您還可以推出有針對性的折扣。例如,考慮以下折扣:
僅針對特定產品類別(可能是較高的類別)或特定產品。
您最暢銷的產品
平常賣得不好的產品很難賣出去。
專門針對通常不經常與您購物的客戶的產品。
3. 建立優化的登陸頁面
吸引遊客?那麼好的登陸頁面就具有很大的價值。一個很好的例子是 特殊產品頁面 ,僅顯示黑色星期五或網路星期一的優惠。提供有吸引力的設計並使訂購盡可能簡單。
黑色星期五也是仔細檢視產品頁面的好時機。他們是否有強烈以轉化為導向的描述?庫存充足嗎?促銷價格設定是否正確?還有一個重要的行動點:鼓勵交叉銷售機會或推廣替代產品。這創造了增加營業額的額外機會。
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4. 建立產品包
捆綁產品意味著以折扣價在一個包中提供多種產品或服 柬埔寨 電話號碼資源 務。這是解決供應鏈問題或擺脫滯銷庫存的良好且快速的方法。
您甚至可以透過提供個人化產品捆綁包來將該策略提升到一個新的水平,讓客戶能夠(部分)自行組裝產品包。您可以使用銷售歷史記錄或搜尋行為來細分客戶並將個人化捆綁組合在一起。個人化電子郵件和網路商店中的特殊頁面是吸引人們對產品捆綁包的關注的好方法。
提供準確且最新的信息
黑色星期五和網路星期一也是補充線上商店中最受歡迎的 2021 年讓您充滿活力的 100 句勵志名言 – 第 3 部分 商品的好時機,並規劃特別優惠,將暢銷產品下架。您可以預期黑色星期五將會有大量新客戶湧入。
因此,請確保包含產品所有重要規格的產品頁面 迴聲資料庫 清晰完整。考慮尺寸、重量、材料和任何技術規格。此外,為每件產品提供高品質的圖像和影片。產品評論也非常有價值。訪客決定您的產品或服務是否可靠且品質良好。谷歌也將其用作搜尋結果中的排名因素。
6.擁抱社群媒體
社交媒體是您在黑色星期五和網路星期一最好的朋友。透過在社群媒體上提供高品質的內容,您可以接觸到潛在的新客戶,並且可以顯著提升您的品牌和品牌知名度。雖然有用的內容很重要,但營造緊迫感也很重要。嘗試讓人們清楚為什麼他們需要您的產品,並且應該立即抓住機會!
潛在買家已經在黑色星期五和網路星期一之前的幾週內考慮購買他們正在考慮購買的產品。因此,投資針對過去 30 天的網店訪客的重定向行銷活動非常有趣。
7. 追蹤廢棄的購物車
今年的統計顯示,網店購物車平均廢棄率在59.2%至79.8%之間。這是太多的潛在收入,不容錯過。為放棄購物車的客戶部署自動產生的個人化電子郵件是提高轉換率的行之有效的策略。
例如,為購買廢棄購物車的顧客提供額外獎勵。一些訪客改變了對某些產品的看法。您可以根據他們的訂單歷史記錄為他們提供替代方案。例如,考慮風格略有不同或來自不同品牌的同類產品。或提供他們購買的類別內的支援配件。
難道我們還少了一個嗎?
從美國傳來的購物日現在在這裡已經確立。然而, 「光棍節」在荷蘭還不太為人所知。這一天起源於中國,為每年的十一至十一。這四個代表單身生活。這一天已成為全球最大的線下和線上購物日。 2017年,中國最大的電子商務公司阿里巴巴光是這一天就賺了2,500萬美元。雙十一已經遠遠超過黑色星期五和網路星期一。預計 2022 年光棍節將在荷蘭變得越來越出名,並提供有趣的新銷售機會。