电子邮件营销 每家公司都有不活跃的客户。了解电子邮件营销在这些情况下如何提供帮助。
客户获取成本通常比保留或赢回客户的成本高得多。但您可能已经知道这一点。那么现在，该如何赢回不活跃的客户呢？
无论您经营的业务类型如何，潜在客户、销售机会甚至客户停止与您的品牌互动都是很常见的。也许潜在客户不再打开您的电子邮件，或者客户不再从您的商店购买商品。然而，这些联系对于销售团队和营销团队来说都极其有价值。
如果客户已经了解您的品牌
和产品 – 而且最 电子邮件营销 重 加纳 whatsapp 数据 要的是 – 仍在您的联系人群中，那么现在是时候进一步拉近距离并加强您的品牌影响力了。
电子邮件营销活动是实现这一目标的绝佳替代方案，因为它们是一种与用户更密切、更直接的沟通方式。换句话说，通过电子邮件营销，可以保持与客户的密切联系并与他们发展关系。
在本文中，您将了解如何使用电子邮件营销来赢回不活跃的客户。继续阅读并了解更多信息！
如何利用电子邮件营销赢回不活跃的客户
找出客户不活跃的原因：
首先，重要的是尝试 通过测量您的设备和无线路由器之间 了解客户为什么不再打开您的电子邮件或购买您的产品。
对于需要定期收费的服务（例如通信机构的订阅和合同），找出客户取消的原因很容易。当客户请求取消时，向他们发送一份简短的表格，以便他们解释原因。从那里，除了试图挽救不活跃的客户之外，还要观察导致用户进入此列表的原因。
然后，确定这些客户是谁：
现在，是时候细分你的客户了。如果您已经知道客户不活跃的原因，那么现在是时候利用这一优势为您带来优势了。确定列表中的主要原因并根据每个客户进行划分。
例如，如果一个人因为您的电子邮 购买电子邮件列表 件发送频率太高而不再打开它，而另一个人则解释说原因是他们认为产品或服务的价格太高，那么处理策略就需要有很大不同。如果可能的话，针对每个取消合同的原因设置不同的角色，为这些潜在客户提供更一致的体验。
使用有吸引力的主题行：
电子邮件主题（出现在发件人姓名旁边的 电子邮件营销 短语，在本例中为您的公司）是用户在打开电子邮件之前首先看到的内容。因此，主题具有吸引力并激发用户的好奇心非常重要。
因此，请使用说服技巧来创建呼叫，例如插入数字。同样重要的是，主题要清晰、客观，并且不要承诺电子邮件中未提及的事情。
哦，还有，避免使主题长度超过 41 个字符（包括空格）。否则，文本可能会在智能手机上被截断。
此外，如果可能的话，吸引用户注意力的一个好方法是在主题中添加他们的姓名。使用有关潜在客户的其他个人数据对电子邮件进行个性化也是一种策略。
創造獨享優惠：
如果客户变得不活跃，这可能是因为他们对您的公司感到失望、选择了竞争对手，等等原因。因此，为了赢回他们，为什么不提供独家优惠，比如独家折扣代码、免费送货、附加服务、更快的交付或生产？
收到电子邮件后，客户可以联系公司以更好地了解其优惠。记住，要提供与客户离开原因相符的福利，好吗？
CRP Mango 是一家专注于入站营销的机构
正如您所看到的，发送电子邮件营销是与不活跃客户维持沟通并赢回他们的推荐策略。而且，如果您想深入了解入站营销的世界，选择一家专门从事该主题的代理机构是最佳选择。
CRP Mango已在市场上耕耘 20 多
年，并与主要 电子邮件营销 营销平台合作，例如巴西第一的自动化工具 RD Station Marketing。
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