2016 年,聊天机器人成为科技界关注的焦点,这在很大程度上要归功于 Facebook 宣布将聊天机器人整合到 Messenger 中,以及微软发布了 Twitter 机器人 Tay。
问题来了,它们在多大程度上适用于现实生活?
现在下结论还为时过早,但许多公司已经开始在其活动 国家邮箱列表 中使用聊天机器人,以下是最引人注目的例子:
1. 执法人员
免费聊天机器人 DoNotPay 分析了伦敦和纽约的 160,000 多张停车罚单。该程序由一名 19 岁的斯坦福大学学生开发,通过向用户提出问题并回答问题来帮助用户对罚款提 广告和 Bing 关键字规划器出上诉,从而判断罚款是否合法。据报道,成功率为64%。
法律领域也需要聊天机器人来构建大量信息,例如 Ravn Systems 的 Ravn ACE 聊天机器人,其处理数据的速度比人类快 1000 万倍。
2. 个人造型师
想象一下,一个聊天机器人可以根据你的体型和肤色提供智能风格建议。事实上,由于丝芙兰 (Sephora) 为聊天应用 Kik 开发了自己的聊天机器人,它已经存在了。 H&M 还有一个聊天机器人,可以根据你的风格和照片推荐合适的衣服。
3.订餐聊天机器人
在一次会议上,微软展示了用于从达美乐订购披 人的十大最佳方式 萨的聊天机器人的试用版。他无需填写表格,只需书写或口述订单即可;这种方法确实节省了时间并简化了订购流程。另一个类似的机器人 Tacobot 是在美国开发的,用于从 Taco Bell 餐厅订餐。
4. 个人经理
看起来,如果有像 Siri 和 Cortana 这样知名的“管理者”,为什么还要“重新发明轮子”呢?但一些专家有不同的看法,他们建议创建一个不会“解决特定任务,而是同时管理所有任 新加坡电话号码 务”的聊天机器人。这样的机器人可以处理电子邮件、规划日常事务、安排会议以及访问其他机器人的服务。
5.医生
显然,聊天机器人永远无法治愈你的断腿。然而,基于庞大的知识库,他可能会提供宝贵的医疗建议、推荐治疗方法或将您转介到最近的医疗机构。这样的计划可以节省大量的时间和金钱,至少对于小病来说是这样。
6. 教师
尽管市场上这样的例子很少,但聊天机器人作为教师的潜力是显而易见的,主要是因为它们能够获取大量信息,并且能够自由交流。因此,Leslie 机器人将轻松帮助您掌握英语。
7. 新闻阅读助手
许多新闻机构(主要是美国新闻机构)都提供聊天机器人。其中包括《华盛顿邮报》、《华尔街日报》和美国有线电视新闻网 (CNN)。例如,后者允许您使用聊天机器人查找最热门的新闻以及基于您的兴趣的新闻。
8.玩具
孩子们总是与玩具互动,其中许多玩具都具有“语音”功能,但聊天机器人提供了更生动的互动。这些产品包括《你好芭比》和《托马斯和朋友与你说话》。
9.会计师
“会计”这个词让我们每个人都感到沮丧,因为它意味着大量的数据输入字段和堆积如山的收据。但 Sage 希望通过其 Pegg 机器人改变这种看法。它充当智能助手,允许用户通过 Facebook Messenger 和 Slack 等消息应用程序跟踪费用和管理财务。佩格的想法是通过与企业家的沟通让会计工作变得更容易。
10.聊天机器人作为……合作伙伴?
承诺某种精神层面的东西,即“伙伴关系”,的机器人数量有点令人惊讶。其中一个程序,Mitsuku,通过交流来学习(你和它说话越多,它就变得越聪明),它非常友好,但也可以反击。如今,大多数充当伴侣的聊天机器人都是女性,但在不久的将来可能会出现其他版本。他们能否成为真正的生活伴侣?我们认为这不太可能。