盧克·吉諾耶 2023 年 7 月 14 日語音和電信網路整合的好處。
身為 IT 基礎架構經理或網路工程師,您的工作時間應該用於最大限度地提高效率並降低成本,同時建立可靠的業務系統。
您是否花費太多時間透過多個入口網站管理全球語音服務?您和您的採購團隊是否因來自多個電信供應商的合約而負擔過重?有一個更好的解決方案。
整合全球語音服務
過去,要在全球不同地區和國家擁有本地電話服務和號碼,您的企業需要透過不同的傳統電信業者簽訂服務合約。
例如,您可以透過英國電信取得英國號碼,透過 Reliance Jio 取得印度號碼,透過 Orange 取得法國號碼,等等。
正如您可以想像的那樣,隨著您的業務規模擴大和全球野 臉書資料庫 心擴大,這會變得很麻煩。這就是為什麼許多企業現在與單一國際 DID 供應商簽約並透過一個統一平台管理其語音服務的原因。
顯示語音和電信網路整合的圖表
利用全球電話供應商支援多個地點可以提高效率、增加靈活性並提供更好的營運可見性。它還將有助於削減成本。
1. 更有效地利用時間
過於龐大的網路基礎設施有很多缺點。
查找來自不同提供者的資訊可能具有挑戰性。
維持多種產品的員工培訓成本高且效率低。
跨多個平台進行更改非常耗時。
幸運的是,您可以在一個地方管理所有全球電話號碼。當您與單一供應商簽訂服務合約時,進行更改會變得更加容易。
在一個地方管理所有語音服務,而不是同時處理多個平台。
綜合語音網路的圖像
2. 更容易解決問題
如果出現問題,與多個供應商和系統協調可能會嚴重影響您的解決時間。不同的業者可能也有不同的聯繫點。追蹤需要聯繫哪些銷售和支援人員可能非常耗時,並且需要額外的組織。
當您將語音服務與單一供應商整合時,故障排除和票證解決會變得更加簡化。您還可以更好地衡量與單一供應商解決問題的時間。
3. 更好的可見性
當公司網路中的所有電話號碼分佈在多個供應商中時,確保完全可見性並映射這些電話號碼可能會具有挑戰性。尤其是在緊急情況下。
透過將您的電信服務整合到單一語音網路中,映射電話號碼和執行變更的任務變得更加容易。
4. 更高的可靠性(高可用性)
不同的提供者可能提供不同的服務等級。當您將電信 語音和電信網路整合的 服 ws資料庫 務與單一供應商整合時,您就會知道在解決速度和支援品質方面的期望。
當然,您應該選擇保持高可用性網路和出色語音品質的電信供應商。
5. 節省成本
當使用多個運營商來配置您的電話號碼時,您可能會發現很 多種方式讓您更安全地在線購物並保護您的隱私 難管理費用並準確計算總擁有成本。您甚至可能需要聘請全職人員來管理發票和追蹤成本。
然而,當您的電信服務與單供應商
簽訂合約時,控制計費就變得更加容易。
例如,我們透過改用我們的全球雲端電話服務,幫助企業節省了高達 87% 的電信支出。
無論您使用過時的遺留系統還是價格過高的供應商,您都可以透過將語音服務與單一電信供應商整合來節省成本。
6. 更靈活
在配置新號碼和優化呼叫流程時,您希望簡化此流程並避免跨多個運營商這樣做。更不用說,許多電信供應商實行嚴格的合同,限制了靈活性。透過選擇透過單一電信商進行號碼配置,您將享受更大的靈活性。
7. 加速數位轉型和向雲端的過渡
如果您受困於管理多個傳統營運商的號碼配置,那麼現在是時候探索向雲端通訊的過渡了。您將看到巨大的好處!從使用直覺的基於雲端的介面到享受更高的可靠性和安心,數位轉型仍應是未來幾個月的優先事項。