我們有一位客戶代表金融投資界一家非常大、非常知名的機構發送電子郵件。該公司每天以多種不同的標題向多個不同的郵件清單發送數百萬封電子郵件。
所有這些郵件清單均經過確認選擇加入。
其中一些郵件列表甚至是付費郵件列表，這意味著用戶付費才能接收這些電子郵件。
你知道我們要做什麼了，對吧？
即使用戶付費接收這些郵件，它們也會被報告為垃圾郵件！
現在，為什麼有人不僅要求接收郵件，而且還付費，然後在收到郵件時仍然點擊「這是垃圾郵件」？
索取並支付您的郵件費用的人仍將其標記為垃圾郵件有多種原因，而這些原因都與沒有正確設定並滿足訂閱者的期望有關。
想一想。如果您的訂閱者期望一件事，但收到另一件事，則會發生以下兩種情況之一：要么他們不會將其識別為他們註冊（甚至可能付費）的郵件，要么他們會意識到這是他們簽署了（並且可能甚至付款了），他們會感到失望或不安，因為他們給了你錢買了一件事，但收到了另一件事。事實上，如果他們付款後感到不滿，他們甚至可能會要求退款或退款。
無論哪種情況，他們都可能會說「這是垃圾郵件」。 （在後一種情況下，他們也可能取消訂閱並要求退款，但這並不能阻止他們打“這是垃圾郵件”，即使只是為了“報復你”。真的，這種情況經常發生 -尤其是如果他們認為您的郵件與其說是資源，不如說是廣告和追加銷售的工具。
這就是為什麼您設定訂閱者的期望並滿足這些期望至關重要（例如，確保他們知道您的郵件的預期頻率）。
以及為什麼確保您的電子郵件看起來不像垃圾郵件至關重要。因為即使您正確設定了訂閱者的期望，如果您的電子郵件看起來像垃圾郵件，它也會被標記為垃圾郵件。
即使他們已經付出了代價。
因此，如果您發現您要求的、選擇的、甚至可能是付費接收的電子郵件被報告為垃圾郵件，那麼，這很可能是原因。
為什麼請求您的電子郵件的人仍然將其報告為垃圾郵件
讓我們幫助您進入收件箱，就像我們幫助其他人一樣！
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很多時候，人們會衝動地購買。當他們收到已付款的電子郵件時，他們會將其標記為垃圾郵件，然後告訴他們的信用卡公司他們沒有得到他們所支付的費用並堅持要求退款。