如果您知道自己的目標是誰,您將增加在市場上成功的機會:使用買家角色來做到這一點。
在360° 行銷策略中,最重要的是 創建我 了解我們的目標受眾,以便調整我們要執行的資訊和行動。為此,有一個關鍵工具:買家角色。您想知道如何定義它以及執行它需要什麼嗎?
什麼是買家角色?
買家角色 是公司或特定線上行銷活動的 理想客戶的代表。
Hubspot是這樣定義的:
在行銷中,買家角色是理想客戶的半虛構代表。它們可以幫助您定義您想要吸引和轉換的受眾是誰,最重要的是,它們可以幫助您更深入地了解和人性化該目標受眾。
買方角色研究所指出,買方角色告訴我們,當某個消費者在解決品牌可以解決的問題或需求時權衡自己的選擇時,他們在想什麼或在做什麼。
我們可以說,這是潛在客戶的一種“身份套件”,其中包含最大數量的數據,考慮到他們的心理特徵、他們在社交網絡和購買過程中的行為,以及他們的社會人口統計特徵。
為什麼需要定義買家角色?
目標是讓品牌或公司準確了解其理想客戶的類型,從而能夠規劃、集中精力並付諸實施 360° 行銷策略和活動,這些策略和活動與可能,透過調整內容和訊息。
簡而言之,創建買家角色對於以下目的是必要的:
更了解您目前和潛在的客戶。
創建和規劃與其相關的活動和內容。
知道您應該何時、如何以及在哪裡與他們溝通。
定義您必須如何建立產品或什麼類型的服務可以滿足您的需求。
這樣,它不僅可以幫助您了解您的目標是誰,還可以了解其他非常重要的方面,例如他們的動機、挑戰、目標等。
如何建立買家角色
定義理想客戶並不容易,行銷活 秘魯電話號碼庫 動越具體,它就會變得越複雜。您必須考慮更多的方面,並且收集的資訊要更加具體。
請按照以下步驟了解如何以最簡單的方式建立買家角色:
1. 命名買家角色
給它命名很重要,原因有二:
這將有助於更好地識別。
該品牌將擁有不只一種理想的客戶原型。
2. 確定你的工作和家庭狀況
行銷活動可以針對兩種 技術禮品作為您線上策略的補充 類型的買家角色,儘管他們具有不同的特徵,但可能都對公司提供的產品或服務感興趣。因此,為它們指定不同的名稱將有助於您更好地識別它們。
資料來源:Fece.org
在建立買家角色時,您還必須回答某些問題:
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您活躍、失業或仍在學習。
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如果您工作,您從 美國數據 事什麼類型的活動?
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您每月和每年賺多少錢?
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您有過哪些工作經驗?
其他重要問題是家庭性質的問題:
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您有孩子嗎?
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您已婚、分居、還是單身?
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你有年長的父母嗎?
這些類型的問題將幫助您更好地了解買家角色的需求並更好地定義它們。