公關和行銷經常被混淆，但兩者之間是有區別的。然而，這兩個學科不一定是相互排斥的，在某些情況下它們甚至可以相互促進。黃金二人組？
公關和行銷之間的區別
公關是一個試圖改善公司與其環境之間關係的策略過程。例如，考慮組織與客戶、供應商和合作夥伴之間的關係，以及與媒體和公眾的關係。你以某種方式定位一個公司並創造一個形象。公共關係的一個著名子類別是危機管理。在發生「危機」時，你試圖限制形象受損並維持組織（或個人）的定位。
儘管行銷活動也可以旨在分享某種訊息，但其意義遠不止於此。行銷是一個比公關更廣泛的概念，在許多情況下，公關是行銷活動的（一小部分）。因此，在許多組織中，公關工作通常由行銷團隊負責。
如果我們進一步放大，您會發現行銷活動和公關活動的目標、目標群體和成功指標之間存在重要差異。行銷人員幾乎只關注客戶，而公關專業人士也關注與媒體、合作夥伴、投資者和員工的關係。行銷人員的主要目標是實現銷售和營業額，而公關團隊則有更廣泛的承諾。即與對組織重要的所有群體建立並維持正向的關係。
你如何衡量成功？
雖然行銷部門通常根據特定的 KPI（例如 ROI 或 ROAS）來衡量成功，但這對公關團隊來說有點困難。原則上，如果公關活動能夠為組織帶來正面的（媒體）關注，那麼它就是成功的。與行銷活動的銷售額增加或 ROAS 成長相比，積極關注的衡量和資格要困難得多。
描述行銷和公關之間的差異
公關和行銷之間的共同點
儘管如此，這兩個學科之間也存在著明顯的重疊。例如，您可以考慮將某些活動視為這兩個職業的一部分，例如（有機）社交媒體行銷、影響力行銷和其他品牌知名度活動。還有許多可以想像的場景，其中的戰役包含了兩個世界。
以全新產品的產品發表會為例，例如最新的 iPhone。行銷團隊很可能負責產品定位和任何旨在銷售的廣告活動。但如果這款新產品的推出需要大張旗鼓地宣布，公關部門就派上用場了。考慮發布新聞稿來提高新產品的品牌知名度並增加熱情。 Apple 的公關團隊負責最新 iPhone 的發布活動。您可以在此處詳細了解公關和行銷之間的確切差異和相似之處。
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公關如何在許多行銷策略中變得越來越重要
公關工作越來越多地作為行銷活動的一部分或並行進行。圍繞個人的個人品牌 奧地利 電話號碼資源 和公關變得越來越普遍。企業主或首席級員工在媒體中充當專家，從而不僅建立了他們的個人權威和品牌知名度，而且還建立了他們所在組織的品牌知名度。
在行銷領域，您會看到各種代理商所有者和自由工作者正在線上建立大型網路並同時提供服務。在荷蘭，我們知道出版《超級自由工作者》一書的Edwin Dijkstra和烏得勒支一家行銷機構的老闆米歇爾‧阿里恩斯 (Michel Ariens)，他經常出現在行銷播客中，並積極在社交媒體上發表文章。畢竟，我們更有可能僱用以專業知識而聞名且擁有強大在線權威的人。
SEO作為連結因素？
行銷和公關也越來越多地在搜尋引擎優化中結合在一起。如果你 不使用購買的電子郵件清單來開發潛在客戶的 3 個原因 對SEO有一定的了解，你可能聽過EAT的原理；專業知識、權威和可信度。搜尋引擎演算法不斷變化，SEO技術也隨之變化。這些發展之一是 EAT 的重要性日益增加。這意味著網站要想在搜尋結果中排名靠前，擁有這三個功能變得越來越重要。
儘管數百個甚至數千個因素對於網站 SEO 的成功非常重要，但擁有專業知識、權威和可信度，尤其是在健康和金融等特定領域，是絕對必要的。
頁外 SEO 活動
您想知道這跟公關有什麼關係？公關活動非常適合 回波數據 建構這些 EAT 原則。我們越來越多地看到公關如何被用作 SEO 活動的一部分，特別是頁外 SEO 活動。過去，頁外 SEO 的重點是獲得盡可能多的反向鏈接，而如今，品質和相關性比數量更重要。
獲得正面的媒體關注和建立正面的形像是傳統上屬於公關的目標。他們現在也滲透到了搜尋引擎優化（SEO）領域。從而進行行銷。公關旨在「贏得」關注、媒體預約和行銷旨在「購買」關注的原則也已經過時。雖然過去的頁外搜尋引擎優化策略通常包括購買連結和訪客帖子，但如今有機外展和發布無償訪客貼文更為重要。
如何分配行銷預算？
許多（較小的）組織認為他們沒有足夠的預算、時間或人力來專注於行銷和公關。但事實並非一定如此。從上面您可以了解到，如果您正確地將 SEO 和 PR 結合起來，您將如何輕鬆地一舉兩得。有機社交媒體行銷和公關之間也有相似之處，您可以使用它們來節省預算和時間。Meltwater.com 關於此組合的部落格甚至描述了透過利用社群媒體反向連結將公關與搜尋引擎優化和社群媒體行銷結合的可能性。
你可以得出這樣的結論：公關和行銷確實是一對黃金組合。這些不僅不是相互排斥的，而且兩者的結合實際上可以帶來巨大的好處。